Starbucks Kelompok 3 : - Caroline Ni Nyoman Rheva Regina - 2902602773 - Fabio Christian O'neal - 2902604721 - Bryan Abednego Irawan - 2902566553 - Dicky Maulana Noko Rizqia - 2902567562 - Cliffhansen Yoggins Yap - 2902567146 1. Social Computing di Starbucks Social computing adalah pemanfaatan teknologi digital dan media sosial untuk membangun interaksi antara perusahaan dengan pelanggan. Strategi Social Computing Starbucks: Starbucks Mobile App & Rewards Pelanggan dapat memesan, mengumpulkan poin, dan mendapatkan rekomendasi personal. AI “Deep Brew” Mengolah data pembelian pelanggan untuk memberikan penawaran yang sesuai. Aktif di media sosial (Instagram, X, TikTok) Konten lifestyle, kampanye seasonal, interaksi dengan followers. User Generated Content (UGC) Banyak pelanggan membagikan kreasi minuman dengan hashtag seperti #StarbucksCustomDrink . Program Komunitas & Sustainability Kampanye peduli lingkungan dan sosial melalui digital platfor...